Paní Firtová je nejenže 100% profesionál v oboru, ale - a to je pro starou osobu neméně důležité - je to žena se srdíčkem na pravém místě. Je milá, laskavá, umí upokojit, když se vyskytne problém na cizí straně (konkrétně problémy s katastrem). Prodávala mi byt po letech už podruhé a vždy je to stejné. Na paní Firtovou budu s úctou i láskou vzpomínat po zbytek svého života.
